Confidentialité
TapTell est une solution SaaS pour des retours clients anonymes. Cette page résume le traitement des données; la version juridiquement contraignante est liée ci-dessous.
En bref
- Aucun compte client ni coordonnées ; aucun traceur marketing.
- Une préférence de langue nécessaire peut être stockée localement.
- Note, catégories, commentaire, données de connexion et hash IP temporaire sont traités pour le fonctionnement et la protection.
- Les données du tableau de bord sont hébergées dans l’UE.
- La suppression du compte exige une confirmation explicite via e-mail.
Fonctionnement
Après scan du QR code, la page s’ouvre sans trackers publicitaires. Le retour est lié au QR code, pas à la personne; seul un hash IP sert à prévenir les abus.
Champ d’application
Cela couvre taptell.app, les apps Web et natives TapTell pour exploitants et le questionnaire client sur tell.taptell.app. La politique complète et la notice client décrivent transferts, conservation et droits RGPD.