Datenschutz
TapTell ist eine SaaS‑Anwendung für ehrliches, anonymes Gästefeedback. Diese Seite fasst zusammen, wie wir mit Daten umgehen. Die vollständige, rechtlich bindende Datenschutzerklärung ist unten verlinkt.
Auf einen Blick
- Die Bewertungsseite verlangt weder Gastkonto noch Kontaktdaten und nutzt keine Marketing-Tracker.
- Eine technisch notwendige Sprachpräferenz kann lokal gespeichert werden.
- Bewertung, Kategorien, optionaler Kommentar und technische Verbindungsdaten werden verarbeitet; ein kurzlebiger IP-Hash hilft beim Missbrauchsschutz.
- Dashboard‑Daten werden in der EU gehostet.
- Vollständige Account‑Löschung ist in den Einstellungen mit E‑Mail‑Bestätigung verfügbar.
Wie es technisch funktioniert
Wenn ein Gast den QR-Code scannt, läuft die Bewertungsseite ohne Marketing-Tracker. Bewertung, gewählte Kategorien und optionaler Kommentar werden dem QR-Code zugeordnet, nicht einem Gastkonto. Eine notwendige Sprachpräferenz kann lokal gespeichert werden. Technische Verbindungsdaten und ein kurzlebiger Hash der Anfrage-IP dienen Auslieferung und Missbrauchsschutz; die rohe IP wird nicht mit dem Feedback gespeichert.
Geltungsbereich
Diese Zusammenfassung gilt für taptell.app, die TapTell Web- und Native-Apps für Betreiber sowie den Gästefragebogen unter tell.taptell.app. Die vollständige Erklärung und der Datenschutzhinweis für Gäste beschreiben Datenübermittlungen, Speicherfristen und DSGVO-Rechte.