Privacidade
O TapTell é uma SaaS para feedback anónimo de clientes. Esta página resume o tratamento de dados; o texto vinculativo está abaixo.
Em resumo
- Sem conta nem dados de contacto do cliente e sem trackers de marketing.
- Uma preferência de idioma necessária pode ser guardada localmente.
- Avaliação, categorias, comentário, dados de ligação e hash IP temporário são tratados para funcionamento e proteção.
- Dados do dashboard são alojados na UE.
- A eliminação da conta exige confirmação explícita por e-mail.
Como funciona
Após digitalizar o QR, abrimos uma página sem trackers publicitários. O feedback liga-se ao QR, não à pessoa; apenas um hash de IP ajuda a prevenir abuso.
Âmbito
Aplica-se a taptell.app, às apps Web e nativas TapTell para operadores e ao questionário do cliente em tell.taptell.app. A política completa e o aviso ao cliente cobrem transferências, retenção e direitos RGPD.