Preços
O Free cobre 1 unidade e os primeiros 30 feedbacks visíveis por mês calendário. Os clientes podem continuar respondendo; feedback acima do limite fica salvo, oculto no dashboard Free e nas estatísticas, e depois é desbloqueado com o Pro. O Pro custa €15/mês/unidade ou €149/ano/unidade com teste grátis de 30 dias, sem cartão para começar. Cancele quando quiser.
Free
para sempre, sem cartão
€0
- Avaliações e tendência
- Primeiros 30 feedbacks visíveis/mês
- Feedback acima do limite salvo para desbloqueio no Pro
- Categorias diretas dos clientes
- 1 unidade incluída
- QR codes e mesas ilimitados
- Respostas dos clientes continuam abertas após o limite
- Hospedagem na UE, GDPR by design
Pro
ou €149/ano por unidade, 30 dias grátis
€15 / mês
- Tudo do Free
- Todos os feedbacks salvos visíveis e contados nas estatísticas
- 1 unidade incluída; unidades extras usam o mesmo preço por unidade
- Resumos por IA
- Filtros de categoria por IA
- Temas recorrentes e prioridades
- Relatório semanal por e-mail
- Alertas por e-mail para feedback crítico
- Suporte por e-mail
Com e sem TapTell
| Recurso | Com TapTell | Sem TapTell |
|---|---|---|
| Feedback sincero | Anônimo e concreto | “Estava tudo ótimo.” |
| Clientes insatisfeitos | Alerta e-mail no Pro | Avaliação pública depois |
| Padrões | Resumo semanal por IA | Achismo |
| Esforço do cliente | Cerca de um minuto | Review longa em outro site |
| Custo | Free para 1 unidade, ou Pro a partir de €15/mês/unidade | Clientes fiéis perdidos |
O que está incluído
Free coleta feedback. Pro mostra padrões e prioridades.
Free — o básico
- Primeiros 30 feedbacks visíveis por unidade a cada mês calendário
- Feedback adicional dos clientes é salvo e desbloqueado com o Pro
- Categorias diretas dos clientes sem IA
- Gráfico de tendência ao longo do tempo
- 1 unidade incluída
- Sem cartão e sem limite de tempo
Pro — a camada de IA
- Resumo por IA para cada feedback
- Filtros de categoria por IA
- Temas recorrentes e prioridades
- Relatório semanal por e-mail
- Alertas imediatos para feedback crítico
QR codes e posicionamento
- QR codes ilimitados
- Exportação em PDF pronta para impressão
- Labels por mesa ou área
- Posicionamento na mesa, no display ou na pasta da conta
- Opcional no rodapé do comprovante, dependendo do PDV
Teste e pagamentos
- Plano Free sem cartão de crédito
- 30 dias de Pro grátis, sem cartão para começar
- Pagamento mensal de €15/unidade ou anual de €149/unidade
- 1 unidade incluída no Pro; unidades extras usam o mesmo preço por unidade
- Configurações de plano e pagamento são gerenciadas na Web e desktop
- Apps mobile focam em feedback, status do plano e uso diário
- Cancele quando quiser