TapTell TapTell
Szczere opinie gości

Goście nie zawsze powiedzą kelnerowi prawdę.

Przy stoliku łatwo usłyszeć „wszystko było dobrze”. Szczera odpowiedź pojawia się, gdy znika presja.

TapTell umieszcza mały kod QR przy stoliku. W około minutę gość zostawia anonimową, konkretną opinię, z którą można pracować.

Uruchom publiczną betę Zobacz, jak to działa

Publiczna beta

Publiczna beta na wszystkich platformach.

Zacznij szybko w aplikacji Web, sprawdzaj feedback w ruchu albo używaj TapTell w osobnym oknie desktop. Wszystkie aplikacje są teraz dostępne jako beta.

Publiczna beta dostępna w Web, mobile i desktop.

Bardzo proste

QR przy stoliku, ~1 min na ocenę

Limit Free

1 lokalizacja, 30 widocznych feedbacków/miesiąc

Pro za lokalizację

Plan miesięczny lub roczny

Dlaczego rzadko słyszysz, co goście naprawdę myślą

Moment z kelnerem

Danie było słabe, obsługa wolna, ale przy uśmiechniętym kelnerze gość zwykle wybiera uprzejmą odpowiedź.

„Wszystko było dobrze, dziękujemy.”

Moment TapTell

QR kod zadaje to samo pytanie bez presji. Goście odpowiadają szczerzej, a Ty widzisz powtarzające się sygnały.

„Makaron był rozgotowany, a druga runda napojów trwała za długo.”

Jak działa TapTell

Trzy kroki od stolika do wniosków. Gość niczego nie instaluje.

  1. 1. Umieść QR kod

    Na stoliku, stojaku, menu lub rachunku. Kody tworzysz i zarządzasz nimi w TapTell.

  2. 2. Gość ocenia anonimowo

    Gwiazdki, opcjonalne tagi i komentarz. Bez konta, aplikacji i danych osobowych.

  3. 3. Widzisz obraz sytuacji

    Feedback trafia do dashboardu z trendami i widoczną listą. Free pokazuje pierwsze 30 feedbacków na lokalizację w każdym miesiącu; Pro odblokowuje wszystkie zapisane odpowiedzi i dodaje filtry kategorii AI oraz alerty e-mail przy krytycznie niskich ocenach.

To, co potrzebne, bez bałaganu

Dla właścicieli i managerów, którzy chcą poprawiać lokal, a nie obsługiwać kolejne ciężkie narzędzie.

Anonimowa opinia

Goście mówią szczerzej, bo nie są identyfikowani.

Podsumowania AI i sentyment

Pro pokazuje tematy, ton i konkretne priorytety.

Zarządzanie QR

Twórz i drukuj kody dla stolików lub stref.

Alerty krytyczne

Pro może natychmiast wysłać niską ocenę e-mailem.

Filtry kategorii AI

Filtr po czasie i gwiazdkach; w Pro także kategorie AI.

GDPR by design

Bez kont gości, marketingowych cookies i surowych adresów IP.

Zobacz wszystkie funkcje →

Tam, gdzie prowadzisz biznes

TapTell działa w Web, mobile i desktop, więc możesz sprawdzać feedback tam, gdzie akurat pracujesz.

  • Web

    Szybki start w każdej nowoczesnej przeglądarce.

  • iOS i Android

    Feedback i status planu na telefonie lub tablecie.

  • Desktop

    TapTell jako osobna aplikacja na macOS, Windows lub Linux.

Zobacz opcje pobrania →

Zacznij za darmo, użyj Pro dla AI

Free obejmuje 1 lokalizację i 30 widocznych feedbacków miesięcznie. Goście mogą dalej wysyłać odpowiedzi po limicie; są one zapisywane i odblokują się po przejściu na Pro.

Free

0 €

na zawsze, bez karty

  • Oceny i trend
  • 30 widocznych feedbacków/miesiąc
  • Dodatkowy feedback zapisany do późniejszego odblokowania
  • Bezpośrednie kategorie od gości
  • 1 lokalizacja w cenie
  • Kody QR i odpowiedzi gości pozostają aktywne
Zacznij bezpłatnie

Pro

15 €

/ miesiąc / lokalizacja albo 149 €/rok

30 dni gratis, bez karty

  • Wszystko z Free
  • Wszystkie zapisane feedbacki widoczne
  • 1 lokalizacja w cenie; dodatkowe lokalizacje mają tę samą cenę za lokalizację
  • Podsumowania AI
  • Filtry kategorii AI
  • Priorytety i raport tygodniowy
  • Alerty e-mail przy krytycznym feedbacku
Wypróbuj Pro przez 30 dni
Szczegóły cen →

Częste pytania

Kilka odpowiedzi przed pełną FAQ.

Dlaczego QR daje szczersze opinie?

Bo gość nie musi krytykować lokalu twarzą w twarz.

Czy potrzebuję sprzętu?

Nie. Wystarczy naklejka, stojak albo QR na rachunku.

Ile kosztuje TapTell?

Free obejmuje 1 lokalizację i pierwsze 30 widocznych feedbacków w miesiącu kalendarzowym. Goście mogą nadal odpowiadać; dodatkowe odpowiedzi są zapisywane i ukryte do czasu Pro. Pro kosztuje 15 € miesięcznie za lokalizację albo 149 € rocznie za lokalizację, odblokowuje wszystkie zapisane feedbacki i dodaje podsumowania, filtry kategorii AI, priorytety i alerty. 30 dni Pro gratis, bez karty kredytowej na start.

Wszystkie pytania →

Pytania przed startem?

Napisz do nas bezpośrednio; zwykle odpowiadamy w ciągu dnia roboczego. [email protected]

Otwórz formularz kontaktowy →

Bezpośredni kontakt z założycielem

Bez infolinii i systemu zgłoszeń. Jeden e-mail i zwykle osobista odpowiedź tego samego dnia roboczego.